BORRADOR PARA ENTORNO DE PRUEBAS

Esta política deberá ser revisada y completada por el titular del comercio antes de la publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable de los datos personales recopilados mediante este sitio es:

  • Nombre o razón social: [COMPLETAR]
  • Nombre comercial: Gonzalo Equipamientos
  • CUIT: [COMPLETAR]
  • Domicilio: [COMPLETAR]
  • Correo electrónico de contacto: [COMPLETAR]
  • Teléfono: [COMPLETAR]

2. Datos que recopilamos

Según la función utilizada, podremos recopilar:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Domicilio de facturación y entrega.
  • Datos necesarios para emitir comprobantes.
  • Información de la cuenta de usuario.
  • Productos seleccionados y datos del pedido.
  • Número y fecha de la operación.
  • Información proporcionada en consultas, reclamos o solicitudes de arrepentimiento.
  • Dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, hora y registros técnicos, cuando resulte necesario para seguridad, funcionamiento y prevención de envíos automatizados.

No solicitamos mediante nuestros formularios contraseñas, datos bancarios ni números completos de tarjetas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos podrán utilizarse para:

  • Crear y administrar cuentas de usuario.
  • Procesar compras y pedidos.
  • Gestionar pagos.
  • Coordinar envíos o retiros.
  • Emitir comprobantes.
  • Informar el estado de una operación.
  • Responder consultas y reclamos.
  • Tramitar cambios, devoluciones y solicitudes de arrepentimiento.
  • Prevenir fraudes, abusos y problemas de seguridad.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.

Los campos indicados como obligatorios son necesarios para gestionar la operación solicitada. La falta o inexactitud de esos datos puede impedir que se procese correctamente.

4. Pagos mediante Mercado Pago

Cuando el usuario selecciona Mercado Pago, ciertos datos de la compra y facturación son comunicados a esa plataforma para procesar la operación.

Mercado Pago trata los datos de pago conforme a sus propios términos y política de privacidad. Gonzalo Equipamientos no almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.

5. Formularios de contacto y arrepentimiento

Al utilizar los formularios del sitio se podrán registrar los datos ingresados, la fecha y hora de presentación y un código identificador de la solicitud.

Estos datos se utilizan exclusivamente para identificar la operación, responder al solicitante, gestionar el trámite y conservar constancia de la presentación.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados o comunicados, únicamente cuando resulte necesario, a:

  • Mercado Pago y otros proveedores de pago habilitados.
  • Proveedores de hosting, correo electrónico y mantenimiento técnico.
  • Empresas de correo, transporte o logística seleccionadas para entregar pedidos.
  • Profesionales contables o administrativos vinculados con la operación.
  • Autoridades públicas cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

No se comercializan ni venden bases de datos personales a terceros.

7. Cookies y datos técnicos

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para:

  • Mantener el carrito.
  • Recordar la sesión.
  • Permitir el inicio de sesión.
  • Procesar el checkout.
  • Conservar preferencias básicas.
  • Proteger formularios y prevenir abusos.

Si posteriormente se incorporan herramientas publicitarias, de medición o análisis de terceros, esta política deberá actualizarse y deberán aplicarse los mecanismos de información o consentimiento que correspondan.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la compra, brindar atención, tramitar reclamos y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales.

Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación legítima de conservación, podrán ser eliminados o anonimizados.

9. Seguridad

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Derechos de las personas

El titular de los datos puede solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Actualización o rectificación.
  • Supresión, cuando legalmente corresponda.
  • Información sobre el tratamiento y sus destinatarios.
  • Retiro del consentimiento, cuando el tratamiento dependa de él.

Las solicitudes deberán enviarse a:

Correo electrónico: [COMPLETAR]

Podrá solicitarse información razonable para verificar la identidad del solicitante y evitar que los datos sean entregados o modificados por terceros no autorizados.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer gratuitamente el derecho de acceso, conforme a la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control competente para atender denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales.

11. Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede contener enlaces a servicios externos, como Mercado Pago o WhatsApp. Al acceder a ellos, el tratamiento de datos queda sujeto también a las políticas de privacidad y condiciones de dichos proveedores.

12. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funciones del sitio, los proveedores utilizados o la normativa aplicable.

Fecha de última actualización: [COMPLETAR].